Funksjoner - CRM

Customer Relationship Management

Bli kjent med dine kunder.

Med integrert customer relationship management innebydg, blir all aktiviteten til dine kunder på ditt nettsted loggført, slik at hver kunde får sin unike profil og historie. Du kan også importere eksisterende kundedatabaser ved hjelp av Excel regneark.

Følg dine kunders aktivitet "live".

Din online virksomhet gir "live" informasjon om dine kunders aktivitet. Denne informasjonen finner du på forsiden av administrasjonspanelet. Når en kunde åpner ett nyhetsbrev, registrere ett kontaktskjema, kjøper ett produkt etc., vil dette bli synlig for deg omgående.

Automatiser arbeidsrutiner.

Du kan sette opp automatisk SMS og email varsling til admin brukere, ang. viktige hendelser og aktivitet på siden. Slik kan du være sikker på at din online virksomhet ikke overser noe.

Enkel administrasjon av kunde-detaljer.

Du kan redigere og sortere kundeopplysninger, alt fra det brukervennlige sentrale grensesnittet. Her kan du også enkelt overvåke og kontrollere hendelser, ordre, tilgangsrettigheter og abonement.